Skip to main content
Resurs Bank
menu

Resurs Insights

Emosjonelle behov viktige for kundelojaliteten

Kampen om de lojale, tilbakevendende kundene har aldri vært hardere. For å hevde seg i konkurransen må forhandlerne skape positive kjøpsopplevelser som gjør at kundene kommer tilbake, uansett kjøpskanal. Nøkkelen til suksess staves kundeinnsikter. For å bygge kundelojalitet må man forstå og agere ut fra kundens behov og drivkrefter.

Del på

LinkedIn Logo
Facebook Logo
Twitter Logo
kundelojaliteten

Del på

LinkedIn Logo
Facebook Logo
Twitter Logo