Slik deler vi personopplysningene dine

På denne siden finner du:

1. Hvem deler vi personopplysningene dine med?

2. Mottakere avhengig av produkt, tjeneste eller samarbeid

3. Mottakere ved bruk av kredittprodukter

4. Mottakere avhengig av hvordan du bruker produktene og tjenestene våre

5. Kontakt via kundeservice og markedsføringsaktiviteter

Hvem deler vi personopplysningene dine med?

For at Resurs Bank skal kunne tilby og administrere våre produkter og tjenester, oppfylle rettslige krav og drive virksomheten på en sikker og effektiv måte, kan vi i enkelte situasjoner ha behov for å dele personopplysningene dine med ulike mottakere.

Slik deling skjer bare når det er nødvendig for et bestemt og legitimt formål, begrenses til de opplysningene som er nødvendige i det enkelte tilfellet, og gjennomføres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Behandling av personopplysninger kan skje både hos mottakere som behandler opplysninger på våre vegne, og hos mottakere som er selvstendige behandlingsansvarlige og som vi deler opplysninger med for å kunne drive virksomheten, under hensyn til gjeldende regler om taushetsplikt.

Leverandører og databehandlere

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Leverandører og underleverandører er virksomheter som behandler personopplysninger på våre vegne og etter våre instrukser, det vil si som opptrer som databehandlere. Disse mottakerne har bare rett til å behandle personopplysninger i den utstrekning det er nødvendig for å levere sine tjenester til oss. Vi deler personopplysningene dine med ulike leverandører for å kunne drive virksomheten vår. Disse leverandørene er våre databehandlere, og vi har inngått avtaler med dem for å sikre at de ikke behandler opplysningene dine til andre formål enn dem vi har angitt. Eksempler på slike leverandører er: leverandører av IT-drift, skytjenester og datalagring systemleverandører for bank-, betalings- og kundehåndtering leverandører av sikkerhets- og bedrageriforebyggende tjenester leverandører av identitetsverifisering og kundekjennskap (KYC) leverandører av analyse-, rapporterings- og kommunikasjonsverktøy leverandører av tekniske løsninger innen automatisering, maskinlæring og kunstig intelligens konsulenter og andre profesjonelle tjenesteleverandører virksomheter som tilbyr kommunikasjonstjenester, for eksempel leverandører av SMS og e-post. Alle leverandører er bundet av databehandleravtaler som sikrer at personopplysninger behandles konfidensielt og med egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak.	Vi har behov for å bruke eksterne leverandører for å kunne tilby våre produkter og tjenester, opprettholde en sikker og effektiv virksomhet og oppfylle våre forpliktelser overfor kunder og etter lov. Behandlingen av personopplysninger i denne sammenhengen er basert på vår berettigede interesse i å kunne bruke nødvendige støttetjenester og funksjonalitet som vi ikke leverer selv (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Vi sørger for at behandlingen er nødvendig for disse formålene, og at vår interesse veier tyngre enn den registrertes interesse i vern av personopplysninger. Du har rett til å protestere mot denne behandlingen ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Leverandører og underleverandører er virksomheter som behandler personopplysninger på våre vegne og etter våre instrukser, det vil si som opptrer som databehandlere. Disse mottakerne har bare rett til å behandle personopplysninger i den utstrekning det er nødvendig for å levere sine tjenester til oss.

Vi deler personopplysningene dine med ulike leverandører for å kunne drive virksomheten vår. Disse leverandørene er våre databehandlere, og vi har inngått avtaler med dem for å sikre at de ikke behandler opplysningene dine til andre formål enn dem vi har angitt.

Eksempler på slike leverandører er:

leverandører av IT-drift, skytjenester og datalagring
systemleverandører for bank-, betalings- og kundehåndtering
leverandører av sikkerhets- og bedrageriforebyggende tjenester
leverandører av identitetsverifisering og kundekjennskap (KYC)
leverandører av analyse-, rapporterings- og kommunikasjonsverktøy
leverandører av tekniske løsninger innen automatisering, maskinlæring og kunstig intelligens
konsulenter og andre profesjonelle tjenesteleverandører
virksomheter som tilbyr kommunikasjonstjenester, for eksempel leverandører av SMS og e-post.

Alle leverandører er bundet av databehandleravtaler som sikrer at personopplysninger behandles konfidensielt og med egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak.

Vi har behov for å bruke eksterne leverandører for å kunne tilby våre produkter og tjenester, opprettholde en sikker og effektiv virksomhet og oppfylle våre forpliktelser overfor kunder og etter lov.

Behandlingen av personopplysninger i denne sammenhengen er basert på vår berettigede interesse i å kunne bruke nødvendige støttetjenester og funksjonalitet som vi ikke leverer selv (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR).

Vi sørger for at behandlingen er nødvendig for disse formålene, og at vår interesse veier tyngre enn den registrertes interesse i vern av personopplysninger. Du har rett til å protestere mot denne behandlingen ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Resurs-konsernet

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag	Særlig om kreditt- og fordringshåndtering
Selskaper innen Resurs-konsernet, herunder selskaper som håndterer kredittporteføljer og fordringer.	Personopplysninger kan deles innen Resurs-konsernet når det er nødvendig for at vi skal kunne levere våre tjenester, håndtere kredittforhold, administrere og følge opp fordringer samt sikre effektiv drift, risikohåndtering og regelverksetterlevelse innen konsernet. Behandlingen er basert på vår berettigede interesse i å kunne organisere og drive virksomheten innen konsernet på en effektiv og sikker måte (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Vi sørger for at den behandlingen dette innebærer er nødvendig for å oppfylle disse formålene, og at vår interesse veier tyngre enn den registrertes interesse i vern av personopplysninger. Du har rett til å protestere mot denne behandlingen ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.	Dersom kundeforholdet ditt innebærer at en fordring håndteres eller overdras innen konsernet, kan personopplysningene dine deles med relevante selskaper i Resurs-konsernet for å muliggjøre slik håndtering. Behandlingen er nødvendig for å oppfylle våre rettigheter og plikter knyttet til avtalen som er inngått med deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR).

Fullmektiger og andre representanter

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Vi kan dele personopplysningene dine med en person som representerer deg, for eksempel i kraft av fullmakt eller som verge, forvalter eller juridisk representant, i den utstrekning vedkommende har rett til å få tilgang til opplysningene. Slik deling skjer bare etter at vi har kontrollert at personen har rett til å representere deg og motta opplysningene.	Deling av personopplysninger med representanter skjer for å muliggjøre og administrere kontakten din med oss gjennom en representant og for å oppfylle våre forpliktelser i kundeforholdet. Avhengig av situasjonen kan behandlingen være basert på: oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR), for eksempel når verge eller forvalter representerer deg, eller vår berettigede interesse i å muliggjøre effektiv administrasjon og kommunikasjon i kundeforholdet (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Der det er relevant, kan behandlingen også være basert på samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR). Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Vi kan dele personopplysningene dine med en person som representerer deg, for eksempel i kraft av fullmakt eller som verge, forvalter eller juridisk representant, i den utstrekning vedkommende har rett til å få tilgang til opplysningene. Slik deling skjer bare etter at vi har kontrollert at personen har rett til å representere deg og motta opplysningene.

Deling av personopplysninger med representanter skjer for å muliggjøre og administrere kontakten din med oss gjennom en representant og for å oppfylle våre forpliktelser i kundeforholdet.

Avhengig av situasjonen kan behandlingen være basert på:

oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR),
rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR), for eksempel når verge eller forvalter representerer deg, eller
vår berettigede interesse i å muliggjøre effektiv administrasjon og kommunikasjon i kundeforholdet (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR).

Der det er relevant, kan behandlingen også være basert på samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR). Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Myndigheter

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Vi kan utlevere nødvendige personopplysninger til myndigheter og andre offentlige organer, som politimyndigheter, Finanstilsynet, Skatteetaten, Namsmannen samt andre tilsynsmyndigheter og domstoler. Vi deler personopplysninger med myndigheter for å oppfylle våre rettslige forpliktelser.	Deling av personopplysninger med myndigheter skjer når vi er pålagt å gjøre det etter lov eller annen regulering, for eksempel i forbindelse med: tiltak mot hvitvasking og finansiering av terrorisme, skatterapportering og bokføring, tilsyn og regelverksetterlevelse, håndtering av fordringer og tvangsfullbyrdelse. Behandlingen er i slike tilfeller basert på: rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR), i enkelte tilfeller oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), eller vår berettigede interesse i å forebygge, etterforske og forsvare oss mot kriminalitet eller rettskrav (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR).

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Vi kan utlevere nødvendige personopplysninger til myndigheter og andre offentlige organer, som politimyndigheter, Finanstilsynet, Skatteetaten, Namsmannen samt andre tilsynsmyndigheter og domstoler. Vi deler personopplysninger med myndigheter for å oppfylle våre rettslige forpliktelser.

Deling av personopplysninger med myndigheter skjer når vi er pålagt å gjøre det etter lov eller annen regulering, for eksempel i forbindelse med:

tiltak mot hvitvasking og finansiering av terrorisme,
skatterapportering og bokføring,
tilsyn og regelverksetterlevelse,
håndtering av fordringer og tvangsfullbyrdelse.

Behandlingen er i slike tilfeller basert på:

rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR),
i enkelte tilfeller oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), eller
vår berettigede interesse i å forebygge, etterforske og forsvare oss mot kriminalitet eller rettskrav (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR).

Overdragelse av virksomhet, eiendeler eller fordringer

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Dersom vi overdrar virksomhet, eiendeler eller kreditter, for eksempel ved salg av låneporteføljer eller fordringer, kan personopplysninger deles med potensielle eller faktiske kjøpere og deres rådgivere. Dersom hele eller deler av virksomheten vår blir kjøpt av en tredjepart, kan personopplysninger om kunder overføres til den nye eieren.	Denne behandlingen er nødvendig for å muliggjøre slike forretningstransaksjoner og for å håndtere og administrere kredittforhold og fordringer. Behandlingen er basert på: vår berettigede interesse i å kunne gjennomføre og administrere forretningstransaksjoner, herunder overdragelser av fordringer (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR), og i relevante tilfeller oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), for eksempel når behandlingen er nødvendig som del av en kredittavtale eller tilknyttet håndtering. Vi sørger for at behandlingen er nødvendig for disse formålene, og at vår interesse veier tyngre enn den registrertes interesse i vern av personopplysninger. Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Dersom vi overdrar virksomhet, eiendeler eller kreditter, for eksempel ved salg av låneporteføljer eller fordringer, kan personopplysninger deles med potensielle eller faktiske kjøpere og deres rådgivere. Dersom hele eller deler av virksomheten vår blir kjøpt av en tredjepart, kan personopplysninger om kunder overføres til den nye eieren.

Denne behandlingen er nødvendig for å muliggjøre slike forretningstransaksjoner og for å håndtere og administrere kredittforhold og fordringer.

Behandlingen er basert på:

vår berettigede interesse i å kunne gjennomføre og administrere forretningstransaksjoner, herunder overdragelser av fordringer (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR), og
i relevante tilfeller oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), for eksempel når behandlingen er nødvendig som del av en kredittavtale eller tilknyttet håndtering.

Vi sørger for at behandlingen er nødvendig for disse formålene, og at vår interesse veier tyngre enn den registrertes interesse i vern av personopplysninger. Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Kredittopplysningsforetak og kredittreferansesystemer

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Vi kan dele personopplysningene dine med kredittopplysningsforetak og andre leverandører av tjenester som brukes til kredittvurdering og kredittkontroll. Vi kan også dele personopplysninger med låneformidlere du benytter deg av.	Delingen skjer for å: gjennomføre kredittvurdering, verifisere identiteten din, vurdere kredittverdighet, forebygge bedrageri. Behandlingen er nødvendig for å: inngå og oppfylle avtale med deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), og oppfylle rettslige forpliktelser, for eksempel etter forbrukerkredittregelverket og krav til ansvarlig kredittgivning (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR). I enkelte tilfeller er behandlingen også basert på vår berettigede interesse i å gjennomføre kredittvurderinger og risikohåndtering (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Vi kan dele personopplysningene dine med kredittopplysningsforetak og andre leverandører av tjenester som brukes til kredittvurdering og kredittkontroll. Vi kan også dele personopplysninger med låneformidlere du benytter deg av.

Delingen skjer for å:

gjennomføre kredittvurdering,
verifisere identiteten din,
vurdere kredittverdighet,
forebygge bedrageri.

Behandlingen er nødvendig for å:

inngå og oppfylle avtale med deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), og
oppfylle rettslige forpliktelser, for eksempel etter forbrukerkredittregelverket og krav til ansvarlig kredittgivning (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR).

I enkelte tilfeller er behandlingen også basert på vår berettigede interesse i å gjennomføre kredittvurderinger og risikohåndtering (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Betalingsinfrastruktur og finansielle samarbeidspartnere

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Vi deler personopplysninger med aktører som inngår i den finansielle infrastrukturen, som for eksempel: banker og betalingsinstitusjoner, kortnettverk, clearing- og betalingssystemer, andre finansielle samarbeidspartnere, identifikasjonsløsninger, digitale lommebøker, parter i nasjonale og internasjonale betalingssystemer, selskaper hvis tjenester du velger å bruke i forbindelse med betaling via Resurs Checkout, andre banker og betalingstjenesteleverandører på din anmodning.	Delingen skjer for å: gjennomføre betalinger og transaksjoner, administrere kort- og betalingstjenester, sikre korrekt bokføring og regnskapsføring, håndtere returer og tilbakebetalinger. Behandlingen er nødvendig for å: oppfylle avtale med deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), og oppfylle rettslige forpliktelser (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR). I enkelte tilfeller er behandlingen også basert på vår berettigede interesse i å sikre en velfungerende betalingsinfrastruktur og forebygge bedrageri (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Vi kan også dele enkelte opplysninger i forbindelse med transaksjoner, for eksempel: dersom du har et kredittkort eller betalingskort via en forhandler, kan visse aggregerte opplysninger om kjøpene dine deles for å beregne bonus, med forhandlere som har solgt varen eller tjenesten til deg i fysisk butikk eller nettbutikk, når kjøpet finansieres gjennom en betalingsløsning som tilbys av Resurs.

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Vi deler personopplysninger med aktører som inngår i den finansielle infrastrukturen, som for eksempel:

banker og betalingsinstitusjoner,
kortnettverk,
clearing- og betalingssystemer,
andre finansielle samarbeidspartnere,
identifikasjonsløsninger,
digitale lommebøker,
parter i nasjonale og internasjonale betalingssystemer,
selskaper hvis tjenester du velger å bruke i forbindelse med betaling via Resurs Checkout,
andre banker og betalingstjenesteleverandører på din anmodning.

Delingen skjer for å:

gjennomføre betalinger og transaksjoner,
administrere kort- og betalingstjenester,
sikre korrekt bokføring og regnskapsføring,
håndtere returer og tilbakebetalinger.

Behandlingen er nødvendig for å:

oppfylle avtale med deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), og
oppfylle rettslige forpliktelser (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR).

I enkelte tilfeller er behandlingen også basert på vår berettigede interesse i å sikre en velfungerende betalingsinfrastruktur og forebygge bedrageri (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR).

Vi kan også dele enkelte opplysninger i forbindelse med transaksjoner, for eksempel:

dersom du har et kredittkort eller betalingskort via en forhandler, kan visse aggregerte opplysninger om kjøpene dine deles for å beregne bonus,
med forhandlere som har solgt varen eller tjenesten til deg i fysisk butikk eller nettbutikk, når kjøpet finansieres gjennom en betalingsløsning som tilbys av Resurs.

Leverandører av markedsføring og analyse

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Vi kan dele personopplysninger med leverandører av markedsførings- og analysetjenester, for eksempel: analyseplattformer, annonseringsplattformer, tjenester for kampanjemåling og attribusjon, markedsføringstjenester.	Delingen skjer for å: analysere hvordan nettsiden vår brukes, måle og følge opp markedsføringskampanjer, forbedre våre digitale tjenester og kundeopplevelsen. Behandlingen skjer bare når du har samtykket til statistikk- og/eller markedsføringscookies (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR). Den etterfølgende analysen av data er basert på vår berettigede interesse i å utvikle og optimalisere våre tjenester og vår markedsføring (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt eller endre cookieinnstillingene dine på nettstedet vårt. Du har også rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her. Les mer om dette i vår cookie policy.

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Vi kan dele personopplysninger med leverandører av markedsførings- og analysetjenester, for eksempel:

analyseplattformer,
annonseringsplattformer,
tjenester for kampanjemåling og attribusjon,
markedsføringstjenester.

Delingen skjer for å:

analysere hvordan nettsiden vår brukes,
måle og følge opp markedsføringskampanjer,
forbedre våre digitale tjenester og kundeopplevelsen.

Behandlingen skjer bare når du har samtykket til statistikk- og/eller markedsføringscookies (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR).

Den etterfølgende analysen av data er basert på vår berettigede interesse i å utvikle og optimalisere våre tjenester og vår markedsføring (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR).

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt eller endre cookieinnstillingene dine på nettstedet vårt. Du har også rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her. Les mer om dette i vår cookie policy.

Forsikringsselskaper og samarbeidspartnere

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Dersom du har et produkt knyttet til forsikring eller annen tilleggstjeneste, kan vi dele personopplysningene dine med forsikringsselskaper eller andre samarbeidspartnere.	Delingen skjer for å: administrere og levere forsikringstjenester, håndtere skadesaker, oppfylle avtalevilkår. Behandlingen er basert på: oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), og i enkelte tilfeller rettslig forpliktelse eller berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c og f i GDPR). Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Dersom du har et produkt knyttet til forsikring eller annen tilleggstjeneste, kan vi dele personopplysningene dine med forsikringsselskaper eller andre samarbeidspartnere.

Delingen skjer for å:

administrere og levere forsikringstjenester,
håndtere skadesaker,
oppfylle avtalevilkår.

Behandlingen er basert på:

oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), og
i enkelte tilfeller rettslig forpliktelse eller berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c og f i GDPR).

Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Mottakere avhengig av produkt, tjeneste eller samarbeid

Hvilke mottakere vi deler personopplysningene dine med kan variere avhengig av hvilke produkter eller tjenester du bruker og hvordan du samhandler med oss. Det innebærer at enkelte kategorier av mottakere bare er aktuelle i bestemte situasjoner, for eksempel ved kredittgivning, betaling, bruk av digitale tjenester eller samarbeid med partnere.

Ved kredittgivning og kredittvurdering

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Når du søker om eller bruker et kredittprodukt, kan personopplysningene dine deles med: kredittopplysningsforetak, leverandører av identitetsverifisering og bedrageriforebyggende tjenester, andre finansielle aktører der det er nødvendig for å vurdere eller administrere kreditt.	Delingen skjer for å: gjennomføre kredittvurdering, verifisere identiteten din, håndtere kredittrisiko og forebygge bedrageri, administrere kredittforholdet. Behandlingen er basert på: oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR), og berettiget interesse i å sikre ansvarlig kredittgivning og risikohåndtering (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Når du søker om eller bruker et kredittprodukt, kan personopplysningene dine deles med:

kredittopplysningsforetak,
leverandører av identitetsverifisering og bedrageriforebyggende tjenester,
andre finansielle aktører der det er nødvendig for å vurdere eller administrere kreditt.

Delingen skjer for å:

gjennomføre kredittvurdering,
verifisere identiteten din,
håndtere kredittrisiko og forebygge bedrageri,
administrere kredittforholdet.

Behandlingen er basert på:

oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR),
rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR), og
berettiget interesse i å sikre ansvarlig kredittgivning og risikohåndtering (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR).

Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Ved betalinger, kort og finansielle transaksjoner

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Ved bruk av kort- eller betalingstjenester deles personopplysningene dine med aktører som inngår i betalingsinfrastrukturen, for eksempel: banker og betalingsinstitusjoner, kortnettverk, clearing- og betalingssystemer.	Delingen skjer for å: gjennomføre og verifisere betalinger, håndtere korttransaksjoner, sikre trygg og korrekt betalingshåndtering. Behandlingen er basert på: oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), og rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR).

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Ved bruk av kort- eller betalingstjenester deles personopplysningene dine med aktører som inngår i betalingsinfrastrukturen, for eksempel:

banker og betalingsinstitusjoner,
kortnettverk,
clearing- og betalingssystemer.

Delingen skjer for å:

gjennomføre og verifisere betalinger,
håndtere korttransaksjoner,
sikre trygg og korrekt betalingshåndtering.

Behandlingen er basert på:

oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), og
rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR).

Ved bruk av nettside, app og digitale tjenester

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Når du bruker nettsiden eller de digitale tjenestene våre og samtykker til cookies, kan personopplysninger deles med: leverandører av analyseverktøy, annonseringsplattformer, tekniske plattformer for måling og oppfølging av digitale tjenester. Les mer om dette i vår cookie policy.	Delingen skjer for å: analysere hvordan de digitale tjenestene våre brukes, måle og evaluere markedsføring, forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse. Behandlingen av cookie-baserte data skjer på grunnlag av samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR samt relevant regelverk om elektronisk kommunikasjon). Den etterfølgende analysen av data kan være basert på vår berettigede interesse i å utvikle og forbedre tjenestene våre (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Les mer om dette i vår cookie policy. Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Du har også rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Når du bruker nettsiden eller de digitale tjenestene våre og samtykker til cookies, kan personopplysninger deles med:

leverandører av analyseverktøy,
annonseringsplattformer,
tekniske plattformer for måling og oppfølging av digitale tjenester.

Les mer om dette i vår cookie policy.

Delingen skjer for å:

analysere hvordan de digitale tjenestene våre brukes,
måle og evaluere markedsføring,
forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse.

Behandlingen av cookie-baserte data skjer på grunnlag av samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR samt relevant regelverk om elektronisk kommunikasjon). Den etterfølgende analysen av data kan være basert på vår berettigede interesse i å utvikle og forbedre tjenestene våre (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Les mer om dette i vår cookie policy.

Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Du har også rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Ved samarbeid med partnere og tredjeparter

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Dersom du bruker et produkt eller en tjeneste som tilbys i samarbeid med en partner, for eksempel via en forhandler eller annen samarbeidspartner, kan personopplysningene dine deles med den aktuelle parten.	Delingen skjer for å: gjøre det mulig for oss og partneren å levere produktet eller tjenesten sammen, administrere kundeforholdet, sikre korrekt håndtering av avtaler og forpliktelser, følge opp og utvikle samarbeidet. Avhengig av det konkrete samarbeidet kan behandlingen være basert på: oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR), eller vår berettigede interesse i å kunne samarbeide med forretningspartnere og tilby produkter gjennom ulike distribusjonskanaler (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). I enkelte tilfeller kan både vi og partneren være selvstendige behandlingsansvarlige for hver sin behandling av personopplysninger. I slike tilfeller er hver part ansvarlig for sin egen behandling i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Dersom du bruker et produkt eller en tjeneste som tilbys i samarbeid med en partner, for eksempel via en forhandler eller annen samarbeidspartner, kan personopplysningene dine deles med den aktuelle parten.

Delingen skjer for å:

gjøre det mulig for oss og partneren å levere produktet eller tjenesten sammen,
administrere kundeforholdet,
sikre korrekt håndtering av avtaler og forpliktelser,
følge opp og utvikle samarbeidet.

Avhengig av det konkrete samarbeidet kan behandlingen være basert på:

oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR),
rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR), eller
vår berettigede interesse i å kunne samarbeide med forretningspartnere og tilby produkter gjennom ulike distribusjonskanaler (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR).

I enkelte tilfeller kan både vi og partneren være selvstendige behandlingsansvarlige for hver sin behandling av personopplysninger. I slike tilfeller er hver part ansvarlig for sin egen behandling i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Mottakere ved bruk av kredittprodukter

Når du søker om eller bruker et av våre kredittprodukter, som lån eller kredittkort, kan personopplysningene dine deles med ytterligere kategorier av mottakere utover dem som er nevnt ovenfor. Det skyldes at enkelte behandlinger er særlig knyttet til kredittgivning og administrasjon av kredittforhold.

Kredittopplysningsforetak og risikovurdering

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Vi deler personopplysninger med kredittopplysningsforetak og leverandører av risiko- og vurderingssystemer.	Formål: gjennomføre kredittvurdering, vurdere kredittverdighet, verifisere identiteten din, forebygge bedrageri. Behandlingsgrunnlag: oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR), berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Vi deler personopplysninger med kredittopplysningsforetak og leverandører av risiko- og vurderingssystemer.

Formål:

gjennomføre kredittvurdering,
vurdere kredittverdighet,
verifisere identiteten din,
forebygge bedrageri.

Behandlingsgrunnlag:

oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR),
rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR),
berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR).

Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Betalingsnettverk og kortinfrastruktur

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Ved bruk av kredittkort deles opplysninger med aktører i betalingsinfrastrukturen, som kortnettverk og banker.	Formål: muliggjøre kortbetalinger, håndtere transaksjoner, sikre korrekt betalingsflyt. Behandlingsgrunnlag: oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR).

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Ved bruk av kredittkort deles opplysninger med aktører i betalingsinfrastrukturen, som kortnettverk og banker.

Formål:

muliggjøre kortbetalinger,
håndtere transaksjoner,
sikre korrekt betalingsflyt.

Behandlingsgrunnlag:

oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR),
rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR).

Håndtering av kreditter og fordringer

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Personopplysninger kan deles med interne og eksterne parter som håndterer kreditter og fordringer, herunder innen Resurs-konsernet og i forbindelse med eventuell overdragelse av fordringer. Dette omfatter også inkassoselskaper når en fordring overføres til inndrivelse.	Formål: administrere kredittforholdet, håndtere betalinger og gjeld, følge opp og inndrive fordringer. Behandlingsgrunnlag: oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR), rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR). Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Personopplysninger kan deles med interne og eksterne parter som håndterer kreditter og fordringer, herunder innen Resurs-konsernet og i forbindelse med eventuell overdragelse av fordringer. Dette omfatter også inkassoselskaper når en fordring overføres til inndrivelse.

Formål:

administrere kredittforholdet,
håndtere betalinger og gjeld,
følge opp og inndrive fordringer.

Behandlingsgrunnlag:

oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR),
berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR),
rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR).

Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Mottakere avhengig av hvordan du bruker produktene og tjenestene våre

Hvilke mottakere vi deler personopplysningene dine med kan variere avhengig av hvordan du bruker produktene og tjenestene våre og i hvilken situasjon behandlingen skjer. I enkelte tilfeller deles opplysninger bare i forbindelse med bestemte typer tjenester, som kredittgivning, betalinger, digitale tjenester eller samarbeid med partnere.

Kredittgivning og risikovurdering

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Når du søker om eller bruker et kredittprodukt, deler vi personopplysninger med aktører som støtter kredittgivning og risikohåndtering, som kredittopplysningsforetak og leverandører av identitetsverifisering og bedrageriforebyggende tjenester.	Formål: gjennomføre kredittvurdering, verifisere identiteten din, vurdere kredittrisiko, forebygge og avdekke bedrageri. Behandlingsgrunnlag: oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR), berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Når du søker om eller bruker et kredittprodukt, deler vi personopplysninger med aktører som støtter kredittgivning og risikohåndtering, som kredittopplysningsforetak og leverandører av identitetsverifisering og bedrageriforebyggende tjenester.

Formål:

gjennomføre kredittvurdering,
verifisere identiteten din,
vurdere kredittrisiko,
forebygge og avdekke bedrageri.

Behandlingsgrunnlag:

oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR),
rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR),
berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR).

Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Betalinger, kort og finansielle transaksjoner

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Ved bruk av betalings- og korttjenester deles personopplysninger med aktører i betalingsinfrastrukturen, som banker, betalingsinstitusjoner og kortnettverk.	Formål: gjennomføre betalinger, håndtere korttransaksjoner, sikre korrekt betalingsflyt. Behandlingsgrunnlag: oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR).

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Ved bruk av betalings- og korttjenester deles personopplysninger med aktører i betalingsinfrastrukturen, som banker, betalingsinstitusjoner og kortnettverk.

Formål:

gjennomføre betalinger,
håndtere korttransaksjoner,
sikre korrekt betalingsflyt.

Behandlingsgrunnlag:

oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR),
rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR).

Bruk av nettside, app og digitale tjenester

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Når du bruker nettsiden eller appen vår, kan personopplysninger – avhengig av innstillingene dine – deles med leverandører av analyse- og markedsføringstjenester, som analyseplattformer og annonseringsverktøy.	Faktisk behandling: brukeratferd analyseres, data brukes i aggregert form til analyse og forbedring av tjenester, data kan i enkelte tilfeller kobles til markedsføringsplattformer. Formål: analysere brukeratferd, forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse, måle effekten av markedsføring. Behandlingsgrunnlag: samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR) for innsamling via cookies, berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR) for analyse og forbedring. Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Ved innsamling via cookies har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst via cookie-banneret vårt. Les mer om cookies i vår cookie policy. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Når du bruker nettsiden eller appen vår, kan personopplysninger – avhengig av innstillingene dine – deles med leverandører av analyse- og markedsføringstjenester, som analyseplattformer og annonseringsverktøy.

Faktisk behandling:

brukeratferd analyseres,
data brukes i aggregert form til analyse og forbedring av tjenester,
data kan i enkelte tilfeller kobles til markedsføringsplattformer.

Formål:

analysere brukeratferd,
forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse,
måle effekten av markedsføring.

Behandlingsgrunnlag:

samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR) for innsamling via cookies,
berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR) for analyse og forbedring.

Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Ved innsamling via cookies har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst via cookie-banneret vårt. Les mer om cookies i vår cookie policy. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Dataanalyse og intern oppfølging

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Personopplysninger kan brukes i interne analysemiljøer sammen med eksterne plattformer for lagring og analyse, hvor data behandles i pseudonymisert og aggregert form.	Faktisk behandling: data sammenstilles i analysemiljøer, analyser skjer på aggregert nivå og brukes ikke til å identifisere enkeltpersoner. Formål: forstå kundereiser, analysere hvordan tjenester fungerer og hvor effektive de er, forbedre produkter og prosesser. Behandlingsgrunnlag: berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Personopplysninger kan brukes i interne analysemiljøer sammen med eksterne plattformer for lagring og analyse, hvor data behandles i pseudonymisert og aggregert form.

Faktisk behandling:

data sammenstilles i analysemiljøer,
analyser skjer på aggregert nivå og brukes ikke til å identifisere enkeltpersoner.

Formål:

forstå kundereiser,
analysere hvordan tjenester fungerer og hvor effektive de er,
forbedre produkter og prosesser.

Behandlingsgrunnlag:

berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR).

Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Samarbeid med partnere

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Dersom du bruker et produkt eller en tjeneste som vi leverer sammen med en samarbeidspartner, eller via en forhandler eller annen partnerkanal, kan personopplysningene dine deles med denne partneren. Viktig rollefordeling I mange av disse samarbeidene er: Resurs Bank og partneren separate behandlingsansvarlige Dette innebærer at hver part er ansvarlig for sin egen behandling av personopplysninger.	Formål: muliggjøre at tjenesten kan leveres, administrere kundeforholdet, håndtere avtaler og betalinger, følge opp samarbeidet. Behandlingsgrunnlag: oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Dersom du bruker et produkt eller en tjeneste som vi leverer sammen med en samarbeidspartner, eller via en forhandler eller annen partnerkanal, kan personopplysningene dine deles med denne partneren.

Viktig rollefordeling
I mange av disse samarbeidene er:

Resurs Bank og partneren separate behandlingsansvarlige

Dette innebærer at hver part er ansvarlig for sin egen behandling av personopplysninger.

Formål:

muliggjøre at tjenesten kan leveres,
administrere kundeforholdet,
håndtere avtaler og betalinger,
følge opp samarbeidet.

Behandlingsgrunnlag:

oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR),
berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR).

Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Kontakt via kundeservice og markedsføringsaktiviteter

Beskrivelse av mottakere	Formål og behandlingsgrunnlag
Dersom du kontakter oss via sosiale medier eller deltar i kampanjer, konkurranser eller andre markedsføringsaktiviteter, kan personopplysningene dine deles med leverandører av kommunikasjonsplattformer og eventuelle samarbeidspartnere som medvirker i aktiviteten.	Formål: håndtere og besvare henvendelsen din, administrere kampanjer og aktiviteter, kommunisere med deltakere, sikre korrekt gjennomføring. Behandlingsgrunnlag: berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR), for eksempel for å håndtere kundekommunikasjon, samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR), der dette er relevant, for eksempel ved frivillig deltakelse i kampanje eller konkurranse. Ved deltakelse i aktiviteter sammen med partnere kan både vi og partneren være selvstendige behandlingsansvarlige for sin respektive behandling. Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Du har også rett til å trekke tilbake samtykket ditt. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Beskrivelse av mottakere

Formål og behandlingsgrunnlag

Dersom du kontakter oss via sosiale medier eller deltar i kampanjer, konkurranser eller andre markedsføringsaktiviteter, kan personopplysningene dine deles med leverandører av kommunikasjonsplattformer og eventuelle samarbeidspartnere som medvirker i aktiviteten.

Formål:

håndtere og besvare henvendelsen din,
administrere kampanjer og aktiviteter,
kommunisere med deltakere,
sikre korrekt gjennomføring.

Behandlingsgrunnlag:

berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR), for eksempel for å håndtere kundekommunikasjon,
samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR), der dette er relevant, for eksempel ved frivillig deltakelse i kampanje eller konkurranse.

Ved deltakelse i aktiviteter sammen med partnere kan både vi og partneren være selvstendige behandlingsansvarlige for sin respektive behandling.

Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ut fra forhold i din konkrete situasjon. Du har også rett til å trekke tilbake samtykket ditt. Mer informasjon om rettighetene dine finner du her.

Denne informasjonen ble sist oppdatert 17.07.2026.

Kontaktopplysninger til Resurs

Resurs Bank AB (publ) er registrert hos Bolagsverket i Sverige med organisasjonsnummer 516401-0208 og har sitt hovedkontor i Sverige.

I Norge drives virksomheten gjennom Resurs Bank AB NUF, som er en norskregistrert filial av Resurs Bank AB (publ). Resurs Bank AB NUF er registrert i Enhetsregisteret med organisasjonsnummer 984 150 865, med postadresse Postboks 979 Sentrum, 0104 Oslo.

Resurs har utpekt et personvernombud som har et særskilt ansvar for å følge opp personvernspørsmål og overvåke at personvernforordningen etterleves i banken. Du kan kontakte Resurs’ personvernombud på DPO@resurs.se, eller per post til: Resurs Bank, Data Protection Officer, Box 22209, SE-250 24 Helsingborg.

Du kan også kontakte kundeservice:
Telefon: 22 56 37 33
E-post: kundetjeneste@resursbank.no
Postadresse: Resurs Bank AB NUF, Postboks 979 Sentrum, 0104 Oslo

Slik deler vi personopplysningene dine

På denne siden finner du:

Hvem deler vi personopplysningene dine med?

Leverandører og databehandlere

Resurs-konsernet

Fullmektiger og andre representanter

Myndigheter

Overdragelse av virksomhet, eiendeler eller fordringer

Kredittopplysningsforetak og kredittreferansesystemer

Betalingsinfrastruktur og finansielle samarbeidspartnere

Leverandører av markedsføring og analyse

Forsikringsselskaper og samarbeidspartnere

Mottakere avhengig av produkt, tjeneste eller samarbeid

Ved kredittgivning og kredittvurdering

Ved betalinger, kort og finansielle transaksjoner

Ved bruk av nettside, app og digitale tjenester

Ved samarbeid med partnere og tredjeparter

Mottakere ved bruk av kredittprodukter

Kredittopplysningsforetak og risikovurdering

Betalingsnettverk og kortinfrastruktur

Håndtering av kreditter og fordringer

Mottakere avhengig av hvordan du bruker produktene og tjenestene våre

Kredittgivning og risikovurdering

Betalinger, kort og finansielle transaksjoner

Bruk av nettside, app og digitale tjenester

Dataanalyse og intern oppfølging

Samarbeid med partnere

Kontakt via kundeservice og markedsføringsaktiviteter

Kontaktopplysninger til Resurs

Om Resurs

Våre tjenester

Kontakt oss

Presse og Media